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I Tuoi dati (cioè quelli che ci affidi) saranno usati solo da Vita S.r.l.
Ci impegniamo a non vendere né cedere mai i tuoi dati.
Se in alcuni casi utilizzeremo provider esterni, sappi che opereranno solo per nostro conto e in conformità alle nostre prescrizioni.
Come contattarci
Titolare del trattamento è Vita S.r.l., con sede in Via Giacomo Puccini, 3 - 20121 Milano
Puoi contattarci in ogni momento scrivendo al nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD – DPO) all’indirizzo dpo@halldis.com
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Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2024
Perché questa Informativa?
La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR si riferisce al sito halldis.com (il “Sito”) ed è resa da Vita S.r.l., sede legale in Via Giacomo Puccini, 3, 20121 Milano, CF 13361100962, P.IVA 10537050964, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali .
Il Sito è di proprietà di Vita S.r.l., che è anche il soggetto titolare del corrispondente nome a dominio.
Nella presente informativa, le definizioni al singolare includono anche quelle al plurale, e viceversa.
In ottemperanza al GDPR, con la presente informativa intendiamo informarla che Vita S.r.l. sottoporrà a trattamento i dati personali conferiti e raccolti attraverso il Sito come descritto di seguito.
Titolare del Trattamento
Vita S.r.l., in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contattata ai seguenti recapiti:
Indirizzo: Vita S.r.l. - Via Giacomo Puccini, 3 20121 Milano
Telefono: +39 02 3859 2848 (Lunedì-Venerdì 9.30-13.30 e 15.00-18.00)
Mail: privacy.team@halldis.com
Vita S.r.l.., in applicazione della normativa vigente, ha provveduto a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati che potrà essere contattato in ogni momento all’indirizzo e-mail dpo@halldis.com
Quali informazioni raccogliamo, per quali finalità e quali sono le basi giuridiche?
Vita S.r.l. tratterà i dati personali raccolti e/o forniti attraverso il Sito secondo le modalità e per le finalità descritte nella presente sezione.
Prenotazioni attraverso il Sito
Dati trattati. Nel momento in cui l’Utente decide di registrarsi sul Sito per effettuare una prenotazione, Vita S.r.l. procederà al trattamento delle seguenti categorie di dati personali:
dati relativi alla registrazione:
nome, cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
nazionalità;
dati relativi alla prenotazione:
nome, cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
nazionalità;
check-in/check-out date;
quantità ospiti;
importo della transazione;
dati di fatturazione:
nome, cognome;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di residenza;
codice fiscale;
dati relativi alle modalità di pagamento utilizzate (es. dati bancari, dati postali).
Per ulteriori informazioni in merito al trattamento dei dati relativi alle carte di pagamento degli utenti, si prega di consultare il successivo paragrafo 3.
Finalità del trattamento. I dati menzionati nel presente paragrafo saranno trattati per consentire la conclusione del contratto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). Saranno trattati inoltre, per attivare l’account dell’Utente, nonché, in seguito, per permettergli di accedere alla propria area riservata sul Sito e di usufruire dei servizi on-line offerti da Vita S.r.l. agli utenti registrati.
Base giuridica. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di eseguire il contratto sottoscritto dallo specifico utente nel momento in cui questi procede alla prenotazione di un immobile sul Sito (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati menzionati nel presente paragrafo è necessario e, in mancanza, non sarà possibile e acquistare soggiorni negli Immobili e servizi accessori attraverso il Sito di Vita S.r.l..
Periodo di conservazione dei dati. Vita S.r.l. conserverà i dati trattati per permettere l’acquisto dei soggiorni negli immobili attraverso il proprio Sito per il termine massimo di 10 (dieci) anni dalla prenotazione stessa, fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge cui Vita S.r.l. è sottoposta o per tutelare un diritto di Vita S.r.l. dinnanzi ad una autorità competente. I dati conferiti per la creazione dell’account saranno conservati da Vita S.r.l. sino al momento della cancellazione di questo da parte dell’interessato cui essi si riferiscono.
Pre check-in
Dati trattati. Al fine di effettuare la comunicazione degli ospiti alla Questura ai sensi dell’art. 109 del TULPS e la comunicazione all’Istat delle presenze turistiche ai sensi dell’art. 7 del decreto legislativo n. 322/1989 e dal DPR 25 novembre 2020 di approvazione del Programma statistico nazionale 2017-2019 - Aggiornamento 2019, Vita S.r.l. procederà al trattamento delle seguenti categorie di dati personali dell’utente
nome, cognome, sesso, nazionalità, data di nascita ;
comune, regione e nazione di nascita, nazione di residenza;
e-mail;
data di check-in/check-out;
tipologia, numero e scadenza del documento di identità;
località (comune/nazione) di rilascio del documento di identità
Finalità del trattamento. I dati menzionati nel presente paragrafo saranno trattati per effettuare la comunicazione degli ospiti alla Questura e la comunicazione all’Istat delle presenze turistiche.
Base giuridica. La base giuridica del trattamento è rappresentata dalla necessità di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto Vita S.r.l. (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR)
Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati menzionati nel presente paragrafo è necessario e, in mancanza, non sarà possibile adempiere a gli obblighi previsti dalla legge e conseguentemente non sarà possibile eseguire il contratto.
Periodo di conservazione dei dati. Vita S.r.l. conserverà i dati trattati per permettere il pre check-in attraverso il proprio Sito per il termine massimo di 10 (dieci) anni dalla prenotazione stessa, fatta salva la possibilità di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per conformarsi ad un obbligo di legge cui Vita S.r.l. è sottoposta o per tutelare un diritto di Vita S.r.l. dinnanzi ad una autorità competente.
Attività di Marketing
Dati trattati. Alcuni dei dati personali forniti da un utente al momento della registrazione al Sito ovvero nel corso dell’acquisto di un prodotto attraverso il Sito, quali: indirizzo e-mail, numero di telefono e recapiti postali.
Finalità del trattamento. Vita S.r.l. potrà trattare i dati personali menzionati nel presente paragrafo per il compimento di attività di marketing, che potranno concretarsi nelle seguenti modalità:
limitatamente ai clienti di Vita S.r.l., nell’invio di messaggi di posta elettronica – alle coordinate da questi fornite nel contesto dell’acquisto di un soggiorno in un immobile tramite il Sito o al momento della registrazione - riferiti a servizi analoghi a quelli acquistati attraverso il Sito (c.d. soft-spam)
nell’invio di newsletter promozionali, nell’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e nell’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e/o servizi di Vita S.r.l., anche a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, ovvero mediante modalità tradizionali (es: posta cartacea o brochure) (finalità di marketing), riferiti a servizi non analoghi a quelli acquistati da un cliente attraverso il Sito ovvero diretti a utenti che non siano ancora clienti di Vita S.r.l.. I messaggi e le comunicazioni promozionali in questione possono riferirsi, oltre che a prodotti e/o servizi di Vita S.r.l., anche a prodotti e/o servizi di società appartenenti al medesimo gruppo di Vita S.r.l..Al riguardo, tuttavia, Vita S.r.l. non condividerà i dati degli interessati con tali società ma procederà essa stessa all’invio delle comunicazioni e dei messaggi relativi ai loro prodotti. In tal caso la base giuridica del trattamento è il consenso degli interessati a svolgere questo tipo di attività;
Basi giuridiche dei trattamenti. Le basi giuridiche su cui si fondano i trattamenti di dati personali di Vita S.r.l. per finalità di marketing diretto sono, rispettivamente:
il legittimo interesse di Vita S.r.l. nel caso di comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli acquistati dai propri clienti sul Sito (soft-spam), in applicazione di quanto previsto dall’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e dall’art. 130, comma 4 D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”). Rimane salva la possibilità per gli utenti di opporsi al trattamento nelle modalità di cui al successivo paragrafo e
il consenso degli interessati nel caso di messaggi promozionali inviati a interessati non clienti di Vita S.r.l. ovvero relativi a servizi non analoghi rispetto a quelli già acquistati da un cliente di Vita S.r.l. (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).
Gli interessati potranno opporsi al trattamento dei propri dati personali per tale finalità inviando una e-mail al Responsabile della Protezione dei Dati della Società all’indirizzo dpo@halldis.com oppure tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale inviata da Vita S.r.l.. L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale.
Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati di cui al presente paragrafo, così come la prestazione del consenso al trattamento degli stessi ove necessario, è facoltativo e l’eventuale mancanza non inficerà né la registrazione di un utente sul Sito né il compimento di un acquisto attraverso lo stesso.
Conservazione dei dati. I dati trattati per finalità di marketing diretto saranno conservati per un periodo di 24 (ventiquattro) mesi dal conferimento degli stessi e della prestazione del consenso al loro trattamento, ove richiesto. Al termine di tale periodo, Vita S.r.l. procederà a richiedere il rinnovo del consenso al trattamento di tali dati. È fatta salva la possibilità di Vita S.r.l. di estendere il predetto periodo di conservazione nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad un obbligo di legge posto in capo a Vita S.r.l. ovvero per tutelare un diritto di Vita S.r.l. dinnanzi ad una autorità competente.
Dati forniti in occasione di contatti con gli interessati
Dati trattati. Vita S.r.l. potrà trattare i dati personali forniti dagli interessati (es. nome, cognome, dati di contatto, qualsiasi altra informazione contenuta nelle richieste degli interessati) nel momento in cui questi decidono di contattare la società titolare tramite i dati di contatto presenti sul Sito (es. numero di telefono, e-mail, posta cartacea), nell’ambito del servizio di customer care ovvero per qualsiasi altra richiesta relativa ai servizi ed alle attività di Vita S.r.l..
Finalità del trattamento. Vita S.r.l. tratterà i dati personali riferiti nel presente paragrafo al solo scopo di fornire un riscontro alle richieste presentate dagli interessati.
Basi giuridiche del trattamento. Le basi giuridiche dei trattamenti descritti nel presente paragrafo sono rappresentate da:
la necessità di eseguire un contratto d’acquisto nel caso di interessati che contattano Vita S.r.l. per le attività di customer care (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
il consenso degli interessati nel caso in cui questi contattino Vita S.r.l. per qualsiasi altro genere di informazione (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). In particolare, il fatto che un interessato decida di contattare Vita S.r.l. presentando alla stessa una richiesta sarà considerato un’azione positiva inequivocabile equipollente ad un consenso scritto ai sensi dell’art. 4, n. 11) GDPR.
Necessità di conferimento dei dati. Il conferimento dei dati di cui al presente paragrafo è facoltativo ma, in mancanza, Vita S.r.l. non potrà dare seguito alle richieste presentate dagli interessati.
Periodo di conservazione. I dati trattati secondo quanto riportato nel presente paragrafo saranno conservati per il periodo strettamente necessario a fornire un riscontro alle richieste degli interessati. Rimane salva la possibilità per Vita S.r.l. di prolungare il predetto periodo nel caso in cui ciò sia necessario per adempiere ad obblighi di legge cui la stessa è sottoposta ovvero per tutelare un diritto di Vita S.r.l. di fronte ad una autorità competente.
Dati di navigazione
Quando un utente visita il Sito, Vita S.r.l. raccoglie i seguenti dati di navigazione:
informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, informazioni sui dispositivi utilizzati dai visitatori del Sito, sul browser e sui sistemi operativi, ecc.;
informazioni sulla navigazione sul Sito, tra cui URL delle pagine visitate e attività che vengono svolte sulla pagina, date e orari di navigazione, tempo di permanenza sul Sito, clic stream.
Queste informazioni vengono raccolte per il corretto funzionamento, la gestione, il mantenimento ed il miglioramento del Sito, nonché per garantire che la navigazione degli interessati avvenga in sicurezza e per poter accertare la responsabilità in caso di violazioni cyber-security. Esse vengono anche utilizzate per consentire a Vita S.r.l. di ottenere analisi statistiche sull’utilizzo del Sito con la possibilità di analizzare il dato anche in forma aggregata e per permetterle di ricevere annunci promozionali in linea con i suoi desideri ed interessi.
Il trattamento dei dati di navigazione è inoltre necessario per consentire l’effettuazione di acquisti attraverso il Sito.
Gli utenti del Sito sono sempre liberi di decidere se fornire i loro dati di navigazione, ad esempio scegliendo di disattivare i cookie tramite le impostazioni del loro browser. Tuttavia, il rifiuto a fornire informazioni necessarie ai fini della navigazione potrebbe rendere impossibile lo svolgimento di attività strettamente connesse con la navigazione stessa e, dunque, anche la consultazione e interazione con il nostro Sito, nonché con l’effettuazione di acquisti attraverso il Sito.
Tali dati vengono conservati unicamente per il tempo strettamente necessario ai fini per cui sono raccolti.
I dati di navigazione vengono raccolti mediante l’utilizzo di cookie. Per conoscere meglio il funzionamento dei cookie, il modo di attivarli e disattivarli, consultare la nostra cookie policy
Plug-in ed interazione con i social
Il Sito permette l’interazione con siti di terze parti e social network (Google, Instagram,Facebook) attraverso hyperlink, pulsanti di condivisione, plug-in social ed altri strumenti analoghi.
Accedendo a una delle aree del Sito provviste di questo genere di strumenti, il browser Internet connetterà gli interessati direttamente ai server dei siti terzi in questione, trasferendo così i loro dati personali ai gestori di tali siti.
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A seconda degli specifici accordi in essi con i gestori di tali siti terzi, Vita S.r.l.. potrà agire in qualità di autonomo titolare o di contitolare del trattamento con riguardo a tali trasferimenti di dati. Per quanto riguarda i metodi di protezione della privacy e il trattamento dei dati personali raccolti dai gestori di siti terzi con cui avvengono le interazioni descritte, si prega di far riferimento ai relativi siti.
Dati relativi alla carta di pagamento.
Per effettuare un pagamento tramite una delle tipologie di carta di pagamento indicate sul Sito, l’utente inserisce i dati riservati della carta di pagamento direttamente sulla pagina che comunica attraverso protocollo di crittazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento Gestpay di Banca Sella (che agisce in qualità di autonomo titolare del trattamento) senza transitare dal server di Vita S.r.l. che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato.
Con riferimento al trattamento dei dati della carta di pagamento, si ricorda che lo stesso è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto on-line con Vita S.r.l.. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non consentirà agli utenti di completare il processo di acquisto on-line.
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali degli interessati sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità al GDPR. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza necessarie affinché sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte di Vita S.r.l. o dei responsabili del trattamento designati da Vita S.r.l.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
Con chi condividiamo le tue informazioni?
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I dati relativi agli interessati non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.
Trasferimento dei dati al di fuori del SEE
Vita S.r.l. non trasferirà i dati personali degli interessati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), che comprende oltre agli Stati membri dell’Unione Europea, Norvegia, Lichtenstein e Islanda.
Nel caso in cui ciò risultasse necessario per perseguire le finalità dei trattamenti descritti nella presente Informativa, Vita S.r.l. garantisce che tutti gli eventuali trasferimenti dei dati al di fuori del SEE avverranno in modo tale da garantire la piena tutela dei diritti e delle libertà degli stessi. Ove, con riguardo al Paese terzo destinatario non siano state emanate decisioni di adeguatezza dalla Commissione Europea, i trasferimenti dei dati verranno effettuati adottando le garanzie previste dagli articoli 46 e seguenti del GDPR tra cui le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, ed una ponderata valutazione della legislazione dell’eventuale paese terzo di destinazione.
I tuoi diritti e come contattarci
Ti ricordiamo che hai il diritto di ottenere da Vita S.r.l., nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporti al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).
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Diritto di reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Modifiche
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